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寄送時間:

1.每星期一~星期五。星期六、日及國定例假日休假(請參照行政院人事行政局公告為主)

2.如遇天然災害…(將參照各縣市政府公告為主)

 

送貨方式: 透過宅配送達。 消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。

 

送貨範圍:台灣本島與離島地區。 國外也可運送,運費自負。

 

注意!收件地址請勿為郵政信箱。

 

關於退貨:

  嵌合筷 線上商店的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝;請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

 

  若您要辦理退貨,請先透過嵌合筷 線上商店客服信箱:cwces@hotmail.com予以告知,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件。

 

  請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

 

  若欲退貨的商品,是參加任選活動而組套出售的促銷商品,不可單品退貨,需將套組商品一起退回。

 

  如果您所購買的商品是個人衛生筷子用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。

 

  若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。

 

  本公司收到您所退回的商品及相關單據後,若經確認無誤,將於7個工作天內為您辦理退款,退款日當天會再發送E-mail通知函給您。

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